Unter dem Motto „In Search of Excellence“ suchte die P19 bereits zum zweiten Mal die besten Projekte und einflussreichsten Personen in Europas Payment-Branche. Diese wurden im Rahmen des P19 Neujahrsevents am 24.01.2023 prämiert. „Unser Ziel ist es, Innovationen für alle sichtbar zu machen, die einen positiven Effekt auf unseren Payment-Markt haben. Die Gewinnerinnen und Gewinner des heutigen Payment Awards leisten echt Großes für die Innovation und die Kollaboration im europäischen Payment-Markt“, kommentiert Birgit Kraft-Kinz, P19 Co-Founder und CEO der Kommunikationsberatung KRAFTKINZ.
Payment-Lösung zur Kundenbindung im Handel
Nach einem einführenden Dialog von P19 Partner Ruth Moss von CRIF Austria stand im Fokus der Diskussion in Panel #1: „Handel & E-Commerce“ ganz klar der Kundenwunsch und Entwicklungen des Zahlungsverhaltens. Und es stellte sich heraus: Der Wunsch nach Ratenzahlungen und dem Kauf auf Rechnung wird immer wichtiger, und Zahlungen werden von den jüngeren Generationen zum Großteil digital abgewickelt – also weg vom Papiergeld. Aufgrund des hohen Wettbewerbes am Markt ist es für Handelsunternehmen essenziell, dass sie flexibel und adaptiv bleiben, um genau diesen Wünschen nachgehen zu können. Auch die Gewährung der Sicherheit von Zahlungstransaktionen steht hier deutlich im Vordergrund. Hierzu wurden von unseren Payment-Expert:innen neue Lösungen wie die Secure Payment Confirmation angesprochen.
In Panel #1: „Handel & E-Commerce“ sprachen Gerald Eder (CRIF), Kurt Schmid (Netcetera), Christian Bruck (BearingPoint), Rainer Schamberger (Eurogroup Consulting) und Peter Kocsis (Decathlon).
Großes Potenzial für Payment in Tourismus und Mobilität
Der Tourismus und die Mobilität sind wirtschaftstreibende Sektoren, und die Speaker:innen in Panel #2: „Tourismus & Mobilität“ sind sich einig: Das Thema der Zahlungsinnovation hat hier großes Potenzial. Um Reisen für Kund:innen so angenehm wie möglich zu gestalten, bedarf es reibungslosen Bezahlungsprozessen. Gerade der öffentliche Verkehr bekommt angesichts der Klimakrise eine immer bedeutendere Rolle. Wie hier Innovationen geschaffen werden können, um nachhaltiges und klimaschonendes Reisen zu ermöglichen, wurde hier von den Expert:innen diskutiert. Auch im Tourismus müssen Check-In und Check-Out für die beste Experience für Kund:innen reibungslos ablaufen. Auch Mehrwertservices wie ortsbezogene Angebote auf dem Smartphone, wie beispielsweise die Reiseversicherung beim Skifahren, waren zentrale Punkte der Diskussion.
In Panel #2: „Tourismus & Mobilität“ diskutierten Alexandra Geyer (Falkensteiner), Cisela Klahr (bsurance), Christoph Heinzle (Unzer), Heinz Freunschlag (ÖBB) und Michaela Taudes (VOR).
Viel Innovation aus Österreich; Nachholbedarf in der Nachhaltigkeit
Mit den Kategorien „Kategorie 1: Innovative Lösungen“, „Kategorie 2: Nachhaltigkeit im Payment“ und „Kategorie 3: Payment Pioneer des Jahres“ wurde der Fokus des Payment Awards auf Projekte und Personen gelegt, die den Zahlungsverkehr in Europa stärken. Bewertet wurden die Projekte durch eine hochkarätige Jury, die mit Vertreter:innen des Bankensektors, des Handels, von Payment-Dienstleistern und der Regulatorik besetzt war. Schnell wurde klar: Bemerkenswerte Innovationen gibt es viele. In der Nachhaltigkeit gibt es jedoch noch viel Potenzial. Von den nominierten Projekten wurden ursprünglich etwas weniger als ein Viertel in der Kategorie 2: Nachhaltigkeit im Payment eingereicht.
Kund:innen-Nutzen im Fokus: die Gewinner des Payment Awards 2022
Mit ihrer Point-Of-Sale (POS)-App gewann die europäische Cloud-basierte Neobank Viva Wallet den ersten Platz in Kategorie #1: Innovative Lösungen und erhielt von bluesource – mobile solutions gmbh CEO Wolfgang Stockner auf der Bühne ihren Payment Award. Den ersten Platz in Kategorie #2: Nachhaltigkeit im Payment erhielt fiskaly, die cloudbasierte Lösungen rund um den Kassenbeleg umsetzen. Übergeben wurde dieser Award von bluesource COO Roland Sprengseis. Beide Projekte überzeugten mit ihrem Nutzen für Konsument:innen. In Kategorie #3: Payment Pioneer des Jahres gab es gleich vier Gewinner:innen – sie alle erhielten von der Jury die Höchstpunkteanzahl. Überreicht hat den Award bluesource CMO Angela Tesar an Tanja Konrad, Erste Group, Martin Granig, monkee, Adam Vissing, Ixopay und Mario Linzbauer, Bluecode. „Es freut uns, mit dem P19 Payment Award Personen und Lösungen sichtbar zu machen, die Europas Payment echt weiterbringen“, schließt Martin Sprengseis, P19 Co-Founder und Managing Partner bei bluesource – mobile solutions gmbh, ab.
Projekt: Viva Wallet POS App, die europaweit erste PIN-On-Glass-Lösung
Jury: Jasmin Kleemann (A1), Christoph Heinzle (Unzer), Christian Renk (Payone), Rudolf Amer (Concardis), Gerald Eder (CRIF)
Projekt: fiskaly receipt, digitaler Kundenbeleg
Jury: Ruth Moss (CRIF), Petra Schmidt (card complete), Iris Thalbauer (WKO Handel), Hartwig Gerhartinger (Paysafe Card), Nicole Krieg (Mastercard), Johanna Konrad (kompany)
Jury: Petia Niederländer (OeNB), Maximillian Mayer (Netcetera), Christian Bruck (BearingPoint), Christian Hamberger (Western Union)
P19 bildet die Plattform für mehr als 900 Payment Pioneers (Stand September 2022). Die Payment Pioneers sind das stark wachsende Netzwerk, welches gemeinsam daran arbeitet, Sichtbarkeit für das Hot-Topic Payment in Europa zu schaffen, um Kollaboration zu fördern. Wir stehen für Austausch und Innovation in einer nachhaltigen europäischen Payment Industrie.
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